DELEN

Quick Parking, de aanbieder van airport parkings in Europa, zag de afgelopen jaren haar omzet en het aantal reserveringen stijgen door de expansie in verschillende landen. Om deze expansie in de toekomst vast te kunnen houden, implementeerde Quick Parking in 2019 een nieuw online reserveringssysteem. Omdat de invoeringskosten van dit systeem hoger uitvallen, voert Quick Parking maatregelen door in Nederland en België om enerzijds kosten te besparen en anderzijds haar organisatiestructuur te vereenvoudigen.

De maatregelen hebben geen impact op de bedrijfsactiviteiten. Net als voorheen kunnen klanten een parkeerplaats in Nederland en België reserveren bij een van de 12.000 parkeerplaatsen bij de luchthaven in Amsterdam, Rotterdam,. Eindhoven, Zaventem en Charleroi. En internationaal bij diverse luchthavens in Frankrijk, Spanje en Denemarken. Via het nieuwe online reserveringssysteem kan dat nog eenvoudiger: er zijn meer keuze-opties en de costumer journey is veel meer geautomatiseerd en geoptimaliseerd, waardoor de klant uiteindelijk minder wachttijden heeft.

Het systeem werpt inmiddels zijn vruchten af: het krijgt hoge waarderingscijfers van partners en klanten en in de afgelopen maanden nam het aantal reserveringen met 30% toe ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Meer info: www.quickparking.com